Conditions générales

Dernière mise à jour : avril 2025. En utilisant Oskard, vous acceptez les conditions ci-dessous.

Conditions Générales d'Utilisation

Oskard est une plateforme de cartes de fidélité digitales éditée par LELOSTUDIO SAS, société immatriculée au RCS sous le numéro SIRET 995 285 194 00016, dont le siège social est en Île-de-France.

Objet du service

Oskard permet aux commerçants de créer et gérer des programmes de fidélité digitaux compatibles avec Apple Wallet et Google Wallet. Les clients des commerçants peuvent s'inscrire et accumuler des points ou tampons via un système de QR code.

Inscription et compte

L'inscription à Oskard nécessite une adresse email valide et un mot de passe. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Toute utilisation du compte est sous sa responsabilité.

Tarification

Oskard propose un plan gratuit et des plans payants. Les prix sont indiqués en euros TTC. Les abonnements sont sans engagement et peuvent être résiliés à tout moment depuis les paramètres du compte.

Politique de confidentialité

LELOSTUDIO SAS s'engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs conformément au RGPD. Les données collectées sont hébergées en Europe et ne sont jamais vendues à des tiers.

Données collectées

Nous collectons les données nécessaires au fonctionnement du service : email, nom du commerce, données de fidélité des clients (prénoms, emails, historique de points). Ces données sont utilisées exclusivement pour le fonctionnement de la plateforme.

  • Email et mot de passe pour l'authentification
  • Nom du commerce pour la personnalisation
  • Données clients pour le suivi de fidélité
  • Cookies techniques pour le fonctionnement du site

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@oskard.app.

Politique d'utilisation

L'utilisation d'Oskard est soumise aux règles de bonne conduite suivantes. Tout manquement pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte sans préavis.

Règles de bonne conduite

L'utilisateur s'engage à utiliser Oskard de manière loyale et conforme à la loi. Il est interdit d'utiliser le service à des fins frauduleuses, de spam ou de collecte abusive de données personnelles. Le contenu des programmes de fidélité doit respecter les lois en vigueur.